Deklaracja dostępności

Status pod względem zgodności

Platforma jest częściowo zgodna z wymaganiami WCAG 2.1 na poziomie AA. Niezgodności i wyłączenia wymieniono poniżej.

Treści niedostępne lub dostępne częściowo:

• materiały multimedialne i dokumenty wgrywane przez autorów kursów i organizacje mogą nie mieć napisów lub dostępnej struktury — platforma oferuje automatyczne napisy i rozpoznawanie tekstu, ale nie może zagwarantować pełnej dostępności treści dostarczanych przez użytkowników;
• kryteria wymagające weryfikacji manualnej z technologiami asystującymi (czytniki ekranu, powiększenie do 200%) zostaną potwierdzone w ramach planowanych testów manualnych i audytu zewnętrznego;
• platforma zostanie poddana zewnętrznemu audytowi WCAG 2.1 AA; deklaracja zostanie zaktualizowana o jego wyniki.

Przygotowanie deklaracji

Deklarację sporządzono dnia: 26 lipca 2026.

Deklarację poddano ostatniemu przeglądowi i aktualizacji dnia: 27 lipca 2026.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez dostawcę zgodnie z metodyką W3C WCAG-EM 1.0 (ewaluacja 26–27 lipca 2026 r.): automatyczne skany dostępności (axe-core) środowiska produkcyjnego, pomiary kontrastu barw oraz analiza statyczna kodu, powtórzone po wprowadzeniu poprawek. Badanie końcowe nie wykazało naruszeń w testach automatycznych, a 44 z 49 mających zastosowanie kryteriów WCAG 2.1 AA oceniono jako spełnione — pozostałe oceny częściowe dotyczą treści dostarczanych przez organizacje korzystające z platformy. Narzędzia testowania dostępności są wbudowane w proces rozwoju platformy i uruchamiane przy każdej zmianie.

Ułatwienia dostępności na platformie

• pełna obsługa klawiatury, wraz z łączem pomijającym do treści i widocznym wskaźnikiem fokusu;
• tryb wysokiego kontrastu i tryb ciemny;
• opcjonalna czcionka Atkinson Hyperlegible, zaprojektowana z myślą o osobach słabowidzących;
• napisy zamknięte do wideo oraz tekstowe odpowiedniki narracji dźwiękowej;
• interfejs dostępny w sześciu językach, w tym pełna obsługa pisma od prawej do lewej;
• skalowanie tekstu i responsywne układy zachowujące pełną treść.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Każdy ma prawo zgłosić uwagi dotyczące dostępności, wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej platformy lub jej elementu oraz zażądać udostępnienia informacji w formie alternatywnej. Uwagi dotyczące dostępności można zgłaszać do dostawcy:

• poprzez dane kontaktowe opublikowane na stronie cloudteam.pl.

Postępowanie odwoławcze

Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej, wskazanie strony lub elementu, którego dotyczy, oraz preferowany sposób kontaktu. Żądanie powinno zostać zrealizowane niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni; jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, zgłaszający jest informowany o przyczynie opóźnienia oraz o nowym terminie, nie dłuższym niż 2 miesiące.

W przypadku odmowy zapewnienia dostępności cyfrowej lub niesatysfakcjonującej odpowiedzi można złożyć skargę. Po wyczerpaniu tej procedury wniosek można skierować również do Rzecznika Praw Obywatelskich: rpo.gov.pl.